بدون خلاصۀ ویرایش
بدون خلاصۀ ویرایش
 
(۲۹ نسخهٔ میانی ویرایش شده توسط ۴ کاربر نشان داده نشد)
خط ۱: خط ۱:
'''مطالبه‌گری'''؛
{{جعبه اطلاعات مفهوم
| تصویر            =
| زیرنویس تصویر    =
|image_alt=
| فایل پادکست      =مطالبه_گری.ogg
| حجم فایلپادکست    =2/28
| تاریخ پادکست      =28-11-1404
| زیرنویس عنوان    =
| عنوان اصلی        =
| عنوان انگلیسی    =
| عنوان عربی        =
| عنوان علمی        =
| شاخه علمی        =
| نوع مفهوم        =
| معنای اصطلاحی      =
| حوزه کاربرد      =
| گستره جغرافیایی  =
| منشأ تاریخی      =
| نخستین کاربرد    =
| ریشه واژه        =
| مرتبط با          =
| اهمیت            =
| مبدع              =
| مروج              =
| مقدس برای        =
| مورد احترام      =
| آثار مرتبط        =
}}
'''{{درشت|مطالبه‌گری}}'''؛ کنش‌های فردی و جمعی برای بیان و پیگیری خواسته‌ها و حقوق اجتماعی در عرصهٔ عمومی.


== مفهوم‌شناسی مطالبه گری ==
مطالبه‌گری به‌عنوان تلاش جمعی برای بهبود وضعیت جامعه، زمانی برجسته می‌شود که خواسته‌های فردی به مسئله‌ای عمومی تبدیل شوند؛ جایی که [[شهروندی|شهروندان]] می‌کوشند از مسیرهای مدنی، گفت‌وگو، [[کنش جمعی]] و نهادهای واسط، صدای خود را در [[فضاهای عمومی|فضای عمومی]] قابل شنیدن کنند. این کنش‌ها نه‌تنها بازتابی از میزان [[مشارکت اجتماعی]] هستند، بلکه نشان می‌دهند [[جامعه]] تا چه اندازه توان تبدیل [[نارضایتی عمومی|نارضایتی‌های عمومی]] به مطالبات قابل پیگیری را دارد. در [[ایران]]، مطالبه‌گری در پیوند با ساختارهای حقوقی، فرهنگی و نهادی معنا می‌یابد و شکل‌های متنوعی از پیگیری صنفی و مدنی تا کنشگری در [[فضای مجازی]] را دربر می‌گیرد؛ عرصه‌ای که هم فرصت‌هایی تازه برای بیان مطالبات فراهم کرده و هم چالش‌هایی در زمینهٔ اثربخشی، سازمان‌یافتگی و پاسخ‌گویی ایجاد کرده است.
مطالبه‌گری در لغت به معنای خواستن چیزی یا حق خود از کسی آمده<ref>[https://dehkhoda.ut.ac.ir/fa/dictionary/%25D9%2585%25D8%25B7%25D8%25A7%25D9%2584%25D8%25A8%25D9%2587 دهخدا، لغتامه، ذیل واژه مطالبه.]</ref> و در اصطلاح به معنای تلاش جمعی برای بهبود وضعیت جامعه است. این مفهوم زمانی شکل می‌گیرد که یک دغدغه از حالت فردی خارج شده و با حمایت گروهی از مردم، به یک خواسته عمومی تبدیل شود.<ref>[https://qjsd.atu.ac.ir/article_18052_a98414870e7780c2b7cb862a7f514bcc.pdf خلیلی، «واکاوی ارتباط مطالبه‌گری اجتماعی با پیشرفت اجتماعی»، ۱۴۰۳ش، ص 433.]</ref> در دنیای امروز، این کنشگری به عنوان راهی برای دستیابی به رفاه و عدالت اجتماعی شناخته می‌شود.<ref>[https://qjsd.atu.ac.ir/article_18052_a98414870e7780c2b7cb862a7f514bcc.pdf خلیلی، «واکاوی ارتباط مطالبه‌گری اجتماعی با پیشرفت اجتماعی»، ۱۴۰۳ش، ص 442.]</ref>
 
== مفهوم‌شناسی ==
مطالبه‌گری در لغت به‌معنای خواستن چیزی یا حق خود از کسی<ref>[https://dehkhoda.ut.ac.ir/fa/dictionary/%25D9%2585%25D8%25B7%25D8%25A7%25D9%2584%25D8%25A8%25D9%2587 دهخدا، لغت‌نامه، ذیل واژۀ مطالبه.]</ref> و در اصطلاح به‌معنای تلاش جمعی برای بهبود وضعیت جامعه است. این مفهوم زمانی شکل می‌گیرد که یک دغدغه از حالت فردی خارج شده و با حمایت گروهی از [[مردم]]، به یک خواستهٔ عمومی تبدیل شود.<ref>[https://qjsd.atu.ac.ir/article_18052_a98414870e7780c2b7cb862a7f514bcc.pdf رحمانی خلیلی، «واکاوی ارتباط مطالبه‌گری اجتماعی با پیشرفت اجتماعی»، ۱۴۰۳ش، ص433.]</ref> در دنیای امروز، مطالبه‌گری به‌عنوان راهی برای دستیابی به [[رفاه]] و [[عدالت اجتماعی]] شناخته می‌شود<ref>[https://qjsd.atu.ac.ir/article_18052_a98414870e7780c2b7cb862a7f514bcc.pdf رحمانی خلیلی، «واکاوی ارتباط مطالبه‌گری اجتماعی با پیشرفت اجتماعی»، ۱۴۰۳ش، ص442.]</ref> و با امیدبخشی و ارائهٔ راه‌حل، همراه می‌شود.<ref>[https://hamkarnafti.ir/بیانات-مقام-معظم-رهبری-در-خصوص-مطالبه-گری-و-تزریق-امید-در-جامعه-و-مطالبه-کار-جدی-از-مسؤلان «بیانات مقام معظم رهبری در خصوص مطالبه‌گری و تزریق امید در جامعه و مطالبه کار جدی از مسؤلان»، وب‌سایت خبری همکار نفتی.]</ref>
 
=== تفاوت مطالبه‌گری و اغتشاش ===
مطالبه‌گری کنشی است که در آن شهروندان خواسته‌های خود را به‌صورت شفاف، قانون‌مند، در زمان و مکان مناسب و با روشی مسالمت‌آمیز جهت اصلاح امور و حل مشکلات بیان می‌کنند و هدف آن پویایی جامعه و پرهیز از تنش است؛<ref>[https://www.mashreghnews.ir/news/816293/مطالبه-گری-صحیح-چه-ویژگی-هایی-دارد فضائلی، «مطالبه‌گری صحیح چه ویژگی‌هایی دارد؟»، وب‌سایت خبری مشرق‌نیوز.]</ref> اما اغتشاش یا شورش با خشونت، تخریب اموال عمومی و ایجاد ناامنی همراه است.<ref>[https://jou.spsiran.ir/article_172455_11a20cb1084e95d00a533bdc52f05512.pdf شفیع‌زاده، «تحلیل جرم‌شناختی تجمعات سالانه پاسارگاد، با نگاهی به جایگاه این تجمعات در حقوق و فقه سیاسی»، 1399ش، ص396.]</ref>
 
=== تفاوت مطالبه‌گری و انتقادگری ===
در انتقادگری اغلب وظیفه فرد تنها به بیان مشکل محدود می‌شود و لزوماً انتظاری برای ارائه راه‌حل از منتقد وجود ندارد؛ در مقابل، مطالبه‌گری فرآیندی فراتر از بیان معضلات است و با رویکردی مسئولانه به‌دنبال ارائه راهکارهای عملی برای رفع آن‌ها است.<ref>[https://iranthinktanks.com/designing-a-favourite-pattern-of-demand/ ترابی، «طراحی الگوی مطلوب مطالبه‌گری»، وب‌سایت جامعه اندیشکده‌ها.]</ref>


== تاریخچه مطالبه‌گری ==
== تاریخچه مطالبه‌گری ==
ریشه‌های نظارت مردم بر حکومت و شکل‌گیری جامعه مدنی به دوران یونان باستان و روم باستان بازمی‌گردد، اما مفهوم مدرن آن همگام با تحولات اندیشه در قرن هجدهم میلادی و شکل‌گیری مفاهیمی مانند حقوق بشر و دموکراسی پررنگ شد.<ref>[https://www.ipsajournal.ir/article_446_1a5b1e4daae265b790965a275b53ae50.pdf سردارنیا، «نگاه انتقادی و کاربردی به جامعۀ مدنی و مسئلۀ شفافیت و فساد اقتصادی در ایران»، ص124-125.]</ref>  
مطالبه‌گری در سیر تاریخی خود از حق شکایت و دادخواهی در [[جامعه مدنی|جامعهٔ مدنی]] یا همان دولت‌شهرهای [[یونان باستان]] و [[روم باستان]] آغاز شد؛ جایی که شهروندان امکان اعتراض و پیگیری حقوق خود در برابر حاکمیت را داشتند.<ref>[https://www.ipsajournal.ir/article_446_1a5b1e4daae265b790965a275b53ae50.pdf سردارنیا، «نگاه انتقادی و کاربردی به جامعۀ مدنی و مسئلۀ شفافیت و فساد اقتصادی در ایران»، 1400ش، ص124.]</ref> این مفهوم به‌تدریج گسترش یافت و از شکل فردی و قضایی، به توانایی جمعی برای گفت‌وگو، سازمان‌دهی، کنش هماهنگ و پیگیری مطالبات اجتماعی در چارچوب‌های مدنی و نهادی تحول پیدا کرد.<ref>[https://www.ipsajournal.ir/article_446_1a5b1e4daae265b790965a275b53ae50.pdf سردارنیا، «نگاه انتقادی و کاربردی به جامعۀ مدنی و مسئلۀ شفافیت و فساد اقتصادی در ایران»، 1400ش، ص126.]</ref>


در تاریخ معاصر ایران، ردپای مطالبه‌گری اجتماعی را می‌توان در دوران مشروطه مشاهده کرد؛ زمانی که زنان و اصناف با نوشتن عریضه و بیان خواسته‌های خود در مطبوعات، برای دستیابی به حقوق اجتماعی، عدالت و برابری تلاش می‌کردند.<ref>[https://qjsd.atu.ac.ir/article_18052_a98414870e7780c2b7cb862a7f514bcc.pdf خلیلی، «واکاوی ارتباط مطالبه‌گری اجتماعی با پیشرفت اجتماعی»،  ۱۴۰۳ش، ص ۴۳۵.]</ref> در دهه‌های اخیر، با گسترش رسانه‌ها و جریان آزاد اطلاعات، تعامل بین مردم و حکومت‌ها افزایش یافته و جامعه‌شناسی به عنوان دانشی برای بررسی این مطالبات مطرح شده است.<ref>[https://qjsd.atu.ac.ir/article_18052_a98414870e7780c2b7cb862a7f514bcc.pdf خلیلی، «واکاوی ارتباط مطالبه‌گری اجتماعی با پیشرفت اجتماعی»،  ۱۴۰۳ش، ص 427.]</ref>
در [[تاریخ معاصر ایران]]، ردپای مطالبه‌گری اجتماعی را می‌توان در [[دوران مشروطه]] مشاهده کرد؛ زمانی که زنان و اصناف با نوشتن عریضه و بیان خواسته‌های خود در مطبوعات، برای دستیابی به حقوق اجتماعی، [[عدالت]] و [[برابری]] تلاش می‌کردند.<ref>[https://qjsd.atu.ac.ir/article_18052_a98414870e7780c2b7cb862a7f514bcc.pdf رحمانی‌خلیلی، «واکاوی ارتباط مطالبه‌گری اجتماعی با پیشرفت اجتماعی»،  ۱۴۰۳ش، ص۴۳۵.]</ref> در دهه‌های اخیر، با گسترش رسانه‌ها و [[آزادی اطلاعات|جریان آزاد اطلاعات]]، تعامل بین مردم و حکومت‌ها افزایش یافته است.<ref>[https://qjsd.atu.ac.ir/article_18052_a98414870e7780c2b7cb862a7f514bcc.pdf رحمانی خلیلی، «واکاوی ارتباط مطالبه‌گری اجتماعی با پیشرفت اجتماعی»،  ۱۴۰۳ش، ص427.]</ref>


== اهداف مطالبه‌گری ==
== اهداف مطالبه‌گری ==
 
مطالبه‌گری ابزاری برای تحقق توسعهٔ اجتماعی و حفظ حقوق شهروندی به‌شمار می‌رود تا اهداف زیر را تأمین کند:
اهداف مطالبه‌گری ناظر بر پیگیری آگاهانه و مسالمت‌آمیز حقوق فردی و جمعی در چارچوب قانون و منافع عمومی است. مهم‌ترین هدف مطالبه‌گری، افزایش پاسخ‌گویی نهادهای مسئول و جلوگیری از بی‌عدالتی، فساد و تبعیض در ساختارهای اجتماعی و حکمرانی است. مطالبه‌گری همچنین به تقویت مشارکت اجتماعی، ارتقای آگاهی عمومی و تبدیل مطالبات پراکنده به خواسته‌های شفاف و قابل پیگیری کمک می‌کند. از دیگر اهداف آن می‌توان به اصلاح سیاست‌ها و رویه‌های نادرست، بهبود کیفیت تصمیم‌گیری‌ها و ایجاد پل ارتباطی میان مردم و مسئولان اشاره کرد. در این معنا، مطالبه‌گری ابزاری برای تحقق توسعه اجتماعی و حفظ حقوق شهروندی به شمار می‌رود.<ref>[https://samanjavanan.ir/%d9%85%d8%b7%d8%a7%d9%84%d8%a8%d9%87-%da%af%d8%b1%db%8c-%da%86%db%8c%d8%b3%d8%aa-%d9%88-%da%86%d9%87-%d8%a7%d9%87%d8%af%d8%a7%d9%81%db%8c-%d8%af%d8%a7%d8%b1%d8%af%d8%9f/ چیت‌سازان، «مطالبه گری چیست و چه اهدافی دارد؟»، وب‌سایت سمن جوانان.]</ref>
* پیگیری آگاهانه و مسالمت‌آمیز حقوق فردی و جمعی در چارچوب قانون و [[منافع عمومی]]
* افزایش پاسخ‌گویی نهادهای مسئول
* جلوگیری از بی‌عدالتی، [[فساد]] و [[تبعیض]] در ساختارهای اجتماعی و حکمرانی
* اصلاح سیاست‌ها و رویه‌های نادرست
* بهبود کیفیت تصمیم‌گیری‌ها
* ایجاد پل ارتباطی میان مردم و مسئولان.<ref>[https://samanjavanan.ir/مطالبه-گری-چیست-و-چه-اهدافی-دارد؟/ چیت‌سازان، «مطالبه‌گری چیست و چه اهدافی دارد؟»، وب‌سایت سمن جوانان.]</ref>


== مبانی مطالبه‌گری ==
== مبانی مطالبه‌گری ==
مطالبه‌گری در اندیشه اسلامی بر اصولی چون [[امر به معروف و نهی از منکر]]، [[عدالت‌خواهی]]، [[مسئولیت اجتماعی|مسئولیت‌پذیری اجتماعی]] و [[نظارت عمومی]] استوار است. از منظر [[آموزه‌های دینی]]، انسان مؤمن دربارهٔ سرنوشت جامعه بی‌تفاوت نیست و وظیفه دارد در برابر [[ظلم]]، [[فساد]] و [[تضییع حقوق عمومی]] واکنش آگاهانه و اصلاح‌گرانه نشان دهد. [[قرآن]] و [[سیره پیامبر اسلام]] و ائمه، بر لزوم مطالبهٔ حق، [[نصیحت حاکمان]] و [[دفاع از مظلوم]] تأکید دارند. در این چارچوب، مطالبه‌گری نه کنشی صرفاً سیاسی، بلکه تکلیفی اخلاقی و اجتماعی تلقی می‌شود که هدف آن اصلاح امور، تحقق عدالت و [[حفظ کرامت انسانی]] در [[جامعه اسلامی]] است.<ref>[https://hawzah.net/fa/Article/View/105956/مبانی-دینی-مطالبه-گری-مطلوب?rcids=80368,99556,105792,98379 «مبانی دینی مطالبه‌گری مطلوب»، پایگاه اطلاع‌رسانی حوزه.]</ref>


=== مبانی دینی ===
مبانی حقوقی مطالبه‌گری در نظام حقوقی [[جمهوری اسلامی ایران]] بر اصول [[قانون اساسی]] استوار است، ازجمله: اصل ۸ که امر به معروف و نهی از منکر را مورد توجه قرار می‌دهد؛ اصل ۲۴ که به [[آزادی بیان]] توجه داده است و اصل ۲۷ که ناظر به [[آزادی اجتماعات]] و راهپیمایی‌های قانونی است.<ref>[https://www.shora-gc.ir/fa/news/4707/قانون-اساسی-جمهوری-اسلامی-ایران «قانون اساسی جمهوری اسلامی ایران»، وب‌سایت شورای نگهبان.]</ref> در این چارچوب، مردم حق دارند مطالبات و انتقادات خود را به‌صورت قانونی و مسالمت‌آمیز بیان کنند. از این منظر، [[مطالبه‌گری]] یکی از ابزارهای تحقق [[نظارت عمومی]] و تقویت [[مردم‌سالاری دینی]] به‌شمار می‌رود. تأکید نهادهایی مانند [[شورای نگهبان]] بر بیان مطالبات در چارچوب قانون، نشان‌دهندهٔ جایگاه حقوقی مطالبه‌گری برای اصلاح امور و افزایش پاسخ‌گویی مسئولان است.<ref>[https://www.shora-gc.ir/fa/news/8962/مردم-می‌توانند-طبق-قانون-اساسی-مطالبات-خودشان-را-بیان-کنند «مردم می‌توانند طبق قانون اساسی مطالبات خودشان را بیان کنند»، وب‌سایت شورای نگهبان.]</ref>
مبانی دینی مطالبه‌گری در اندیشه اسلامی بر اصولی چون امر به معروف و نهی از منکر، عدالت‌خواهی، مسئولیت‌پذیری اجتماعی و نظارت عمومی استوار است. از منظر آموزه‌های دینی، انسان مؤمن نسبت به سرنوشت جامعه بی‌تفاوت نیست و وظیفه دارد در برابر ظلم، فساد و تضییع حقوق عمومی واکنش آگاهانه و اصلاح‌گرانه نشان دهد. قرآن کریم و سیره پیامبر اسلام(ص) و ائمه(ع)، بر لزوم مطالبه حق، نصیحت حاکمان و دفاع از مظلوم تأکید دارند. در این چارچوب، مطالبه‌گری نه کنشی صرفاً سیاسی، بلکه تکلیفی اخلاقی و اجتماعی تلقی می‌شود که هدف آن اصلاح امور، تحقق عدالت و حفظ کرامت انسانی در جامعه اسلامی است.<ref>[https://hawzah.net/fa/Article/View/105956/%D9%85%D8%A8%D8%A7%D9%86%DB%8C-%D8%AF%DB%8C%D9%86%DB%8C-%D9%85%D8%B7%D8%A7%D9%84%D8%A8%D9%87-%DA%AF%D8%B1%DB%8C-%D9%85%D8%B7%D9%84%D9%88%D8%A8?rcids=80368,99556,105792,98379 «مبانی دینی مطالبه گری مطلوب»، پایگاه اطلاع رسانی حوزه.]</ref>
 
=== مبانی قانونی ===
 
مبانی حقوقی مطالبه‌گری در نظام حقوقی جمهوری اسلامی ایران بر اصول مصرح در قانون اساسی استوار است. مطابق اصولی همچون:
 
* اصل ۸ (امر به معروف و نهی از منکر
* اصل ۲۴ (آزادی بیان
* اصل ۲۷ (آزادی اجتماعات و راهپیمایی‌های قانونی)<ref>[https://www.shora-gc.ir/fa/news/4707/%D9%82%D8%A7%D9%86%D9%88%D9%86-%D8%A7%D8%B3%D8%A7%D8%B3%DB%8C-%D8%AC%D9%85%D9%87%D9%88%D8%B1%DB%8C-%D8%A7%D8%B3%D9%84%D8%A7%D9%85%DB%8C-%D8%A7%DB%8C%D8%B1%D8%A7%D9%86 «قانون اساسی جمهوری اسلامی ایران»، وب‌سایت شورای نگهبان.]</ref>
 
مردم حق دارند مطالبات و انتقادات خود را به‌صورت قانونی و مسالمت‌آمیز بیان کنند. از این منظر، مطالبه‌گری نه‌تنها مجاز، بلکه یکی از ابزارهای تحقق نظارت عمومی و تقویت مردم‌سالاری دینی به شمار می‌رود. تأکید نهادهایی مانند شورای نگهبان بر بیان مطالبات در چارچوب قانون، نشان‌دهنده جایگاه حقوقی مطالبه‌گری به‌عنوان حقی شهروندی و سازوکاری برای اصلاح امور و افزایش پاسخ‌گویی مسئولان است.<ref>[https://www.shora-gc.ir/fa/news/8962/%D9%85%D8%B1%D8%AF%D9%85-%D9%85%DB%8C%E2%80%8C%D8%AA%D9%88%D8%A7%D9%86%D9%86%D8%AF-%D8%B7%D8%A8%D9%82-%D9%82%D8%A7%D9%86%D9%88%D9%86-%D8%A7%D8%B3%D8%A7%D8%B3%DB%8C-%D9%85%D8%B7%D8%A7%D9%84%D8%A8%D8%A7%D8%AA-%D8%AE%D9%88%D8%AF%D8%B4%D8%A7%D9%86-%D8%B1%D8%A7-%D8%A8%DB%8C%D8%A7%D9%86-%DA%A9%D9%86%D9%86%D8%AF «مردم می‌توانند طبق قانون اساسی مطالبات خودشان را بیان کنند»، وب‌‌سایت شورای نگهبان.]</ref>


== انواع مطالبه‌گری ==
== انواع مطالبه‌گری ==
پژوهشگران مطالبه‌گری را به دو دستهٔ کلی تقسیم می‌کنند:
# '''مطالبه‌گری تأملی:''' این نوع که بهترین شکل مطالبه‌گری است، بر پایه استدلال، دانش تخصصی، بیان شفاف و دعوت به گفت‌وگو استوار است.
# '''مطالبه‌گری افراطی:''' در این حالت، مطالبه‌گری تنها به ابراز خشم و فریاد اعتراض تبدیل می‌شود که فاقد استدلال منطقی است و معمولاً زمانی رخ می‌دهد که سازوکارهای قانونی پاسخگو نباشند.<ref>[https://qjsd.atu.ac.ir/article_18052_a98414870e7780c2b7cb862a7f514bcc.pdf رحمانی خلیلی، «واکاوی ارتباط مطالبه‌گری اجتماعی با پیشرفت اجتماعی»،  ۱۴۰۳ش، ص434.]</ref>


پژوهشگران مطالبه‌گری را به دو دسته کلی تقسیم می‌کنند:  
گونه‌های مختلف مطالبه‌گری مانند '''مطالبه‌گری صنفی و کارگری'''، '''مطالبه‌گری جنسیتی'''، '''مطالبه‌گری قومی'''، '''مطالبه‌گری محیط‌زیستی''' و '''مطالبه‌گری سیاسی'''، همگی می‌توانند به دو شکل تأملی و افراطی، رخ دهند.<ref>[https://isa.org.ir/گزارش-نشست-ها/386-گزارش-نشست-گروه-جامعه‌شناسی-نظری/6488-گونه‌شناسی-مطالبه‌گری «گونه‌شناسی مطالبه‌گری»، وب‌سایت انجمن جامعه‌شناسی ایران.]</ref>


# مطالبه‌گری تأملی ''':''' این نوع که بهترین شکل مطالبه‌گری است، بر پایه استدلال، دانش تخصصی، بیان شفاف و دعوت به گفت‌وگو استوار است.
=== ابزارهای مطالبه‌گری ===
# مطالبه‌گری افراطی یا فریاد''':''' در این حالت، مطالبه‌گری تنها به ابراز خشم و فریاد اعتراض تبدیل می‌شود که فاقد استدلال منطقی است و معمولاً زمانی رخ می‌دهد که مکانیسم‌های قانونی پاسخگو نباشند.<ref>[https://qjsd.atu.ac.ir/article_18052_a98414870e7780c2b7cb862a7f514bcc.pdf خلیلی، «واکاوی ارتباط مطالبه‌گری اجتماعی با پیشرفت اجتماعی»،  ۱۴۰۳ش، ص 434.]</ref>
ابزارهای مطالبه‌گری شامل هرگونه ابزار مشروعی است که بتواند در مسیر تحقق خواسته‌ها یاری‌رسان باشد؛ ازجمله:
* تریبون‌های عمومی که معمولاً در اختیار [[امام جمعه|خطبای جمعه]]، اساتید حوزه و دانشگاه و چهره‌های سیاسی است؛
* قلم و نوشتار مانند نگارش [[مقاله]]، [[کتاب]] و [[وبلاگ]]؛
* [[فضای مجازی]] و رسانه‌ها؛
* نامه یا درخواست شفاهی از نخبگان؛
* مشارکت سیاسی‌اجتماعی که از طریق حضور در اجتماعات عمومی و شرکت در [[انتخابات]] حاصل می‌شود.


گونه‌های دیگری نیز برای مطالبه‌گری مطرح شده که عبارتند از:
استفاده از این ابزارها گاه نیازمند آموزش‌های تخصصی مانند ارتقای [[سواد رسانه‌ای]] برای فعالیت در [[رسانه]] است و گاهی تنها به شناخت مطالبات واقعی و مشارکت در صحنه مانند انتخابات نیاز دارد.<ref>[https://samanjavanan.ir/مطالبه-گری-چیست-و-چه-اهدافی-دارد؟/ چیت‌سازان، «مطالبه‌گری چیست و چه اهدافی دارد؟»، وب‌سایت سمن جوانان.]</ref>
 
* مطالبه‌گری صنفی و کارگری: که بر تضاد ذاتی منافع کارگر و کارفرما استوار است و در آن «حق اعتصاب» به‌عنوان مهم‌ترین اهرم فشار برای دستیابی به حقوق شغلی و معیشتی شناخته می‌شود؛
* مطالبه‌گری جنسیتی: که با تمرکز بر رفع تبعیض‌ها و ایدئولوژی‌های محدودکننده، خواهان شکستن سقف‌های شیشه‌ای و حق حضور برابر در فضاهای عمومی است؛
* مطالبه‌گری قومی: که در پاسخ به نابرابری در توزیع منابع قدرت و ثروت شکل می‌گیرد و بر به رسمیت شناختن هویت، رفع محرومیت‌ها و مشارکت در تصمیم‌گیری‌ها تأکید دارد؛
* مطالبه‌گری محیط‌زیستی: که به عنوان ویژگی دنیای مدرن، اغلب در دسته مطالبات «برای مردم» با تأثیرات درازمدت مانند تغییر اقلیم قرار می‌گیرد؛
* مطالبه‌گری سیاسی: که نیازمند آگاهی سیاسی و گذر از هیجانات مقطعی به سمت کنش پیوسته از طریق سازمان‌های میانجی مانند احزاب است. <ref>[https://isa.org.ir/%DA%AF%D8%B2%D8%A7%D8%B1%D8%B4-%D9%86%D8%B4%D8%B3%D8%AA-%D9%87%D8%A7/386-%DA%AF%D8%B2%D8%A7%D8%B1%D8%B4-%D9%86%D8%B4%D8%B3%D8%AA-%DA%AF%D8%B1%D9%88%D9%87-%D8%AC%D8%A7%D9%85%D8%B9%D9%87%E2%80%8C%D8%B4%D9%86%D8%A7%D8%B3%DB%8C-%D9%86%D8%B8%D8%B1%DB%8C/6488-%DA%AF%D9%88%D9%86%D9%87%E2%80%8C%D8%B4%D9%86%D8%A7%D8%B3%DB%8C-%D9%85%D8%B7%D8%A7%D9%84%D8%A8%D9%87%E2%80%8C%DA%AF%D8%B1%DB%8C «گونه شناسی مطالبه‌گری»، وب‌سایت انجمن جامعه شناسی ایران.]</ref>
 
== ابزارهای مطالبه گری ==
 
ابزارهای مطالبه‌گری شامل هرگونه ابزار مشروعی است که بتواند در مسیر تحقق خواسته‌ها یاری‌رسان باشد و افراد باید با شناسایی توان و امکانات خود از آن‌ها بهره گیرند. این ابزارها طیف وسیعی را در بر می‌گیرند که شامل استفاده از:
 
* تریبون‌های عمومی توسط سخنرانان مانند خطبای جمعه، اساتید حوزه و دانشگاه و چهره‌های سیاسی؛
* بهره‌گیری از قلم و نوشتار مانند نگارش مقاله، کتاب و وبلاگ؛
* فعالیت در فضای مجازی و رسانه‌ها ؛
* نگارش نامه یا درخواست شفاهی از نخبگان؛
* مشارکت سیاسی-اجتماعی که از طریق حضور در اجتماعات عمومی و شرکت در انتخابات برای گزینش مسئولانی که متعهد به برآوردن خواسته‌های خاصی هستند حاصل می‌شود و نوعی مطالبه‌گری غیرمستقیم محسوب می‌شود.
استفاده از این ابزارها گاه نیازمند آموزش‌های تخصصی مانند ارتقای سواد رسانه‌ای برای فعالیت در رسانه است و گاهی تنها به شناخت مطالبات واقعی و مشارکت در صحنه مانند انتخابات نیاز دارد.<ref>[https://samanjavanan.ir/%d9%85%d8%b7%d8%a7%d9%84%d8%a8%d9%87-%da%af%d8%b1%db%8c-%da%86%db%8c%d8%b3%d8%aa-%d9%88-%da%86%d9%87-%d8%a7%d9%87%d8%af%d8%a7%d9%81%db%8c-%d8%af%d8%a7%d8%b1%d8%af%d8%9f/ چیت‌سازان، «مطالبه گری چیست و چه اهدافی دارد؟»، وب‌سایت سمن جوانان.]</ref>


== الزامات مطالبه‌گری ==
== الزامات مطالبه‌گری ==
مطالبه‌گری اجتماعی زمانی به‌درستی محقق می‌شود که مجموعه‌ای از الزامات اجتماعی، مشارکتی و ارزشی به‌صورت هم‌زمان رعایت شود؛ این نوع مطالبه‌گری نیازمند سازماندهی و تشکل‌یابی جمعی است تا مطالبات از سطح فردی فراتر رفته و به شکلی پایدار پیگیری شوند، همچنین مستلزم روحیه مشارکت، کار جمعی و احترام به نظر دیگران به‌عنوان تمرینی عملی برای دموکراسی است و در عین حال با مسئولیت‌پذیری و تعهد اجتماعی گره خورده است، به‌گونه‌ای که بدون پذیرش مسئولیت، مطالبه‌گری به طلبکاری اجتماعی تقلیل می‌یابد<ref>[https://www.irna.ir/news/83399193/%D9%85%D8%B7%D8%A7%D9%84%D8%A8%D9%87-%DA%AF%D8%B1%DB%8C-%D8%A7%D8%AC%D8%AA%D9%85%D8%A7%D8%B9%DB%8C-%DB%8C%D8%A7-%D8%B7%D9%84%D8%A8%DA%A9%D8%A7%D8%B1%DB%8C «مطالبه‌گری اجتماعی یا طلبکاری؟»، خبرگزاری جمهوری اسلامی ایران.]</ref>؛ در کنار این الزامات، مطالبه‌گری باید بر آرمان‌خواهی پایدار استوار باشد تا در فرآیند عمل‌گرایی، مسیر و جهت اصلی جامعه حفظ شود.همچنین مشروعیت و مقبولیت مردمی، مشارکت عمومی، نظارت اجتماعی و پاسخگویی کارگزاران به‌عنوان پیش‌شرط‌های نهادی مطالبه‌گری مطرح‌اند که در نهایت به تقویت توان دولت و افزایش کارآمدی نظام اجتماعی و سیاسی منجر می‌شوند.<ref>[https://www.sid.ir/paper/1152152/fa#pointx عباسی شاهکوه'''، «'''نسبت مفهومی «جهاد تبیین حقیقت» و «مطالبه ‏گری» در منظومه اندیشگی آیت‏ الله خامنه ای»، 1402ش، ص50.]</ref>
مطالبه‌گری زمانی به‌درستی محقق می‌شود که مجموعه‌ای از الزامات اجتماعی، مشارکتی و ارزشی به‌صورت هم‌زمان رعایت شود؛ مطالبه‌گری نیازمند سازماندهی و تشکل‌یابی است تا مطالبات از سطح فردی فراتر رفته و به‌شکلی پایدار پیگیری شوند. همچنین مستلزم [[روحیه مشارکت|روحیهٔ مشارکت]]، [[کار جمعی]] و احترام به نظر دیگران به‌عنوان تمرینی عملی برای [[دموکراسی]] است و در عین حال با [[مسئولیت‌پذیری]] و [[تعهد اجتماعی]] گره خورده است؛ به‌گونه‌ای که بدون پذیرش مسئولیت، مطالبه‌گری به طلبکاری اجتماعی تقلیل می‌یابد.<ref>[https://www.irna.ir/news/83399193/مطالبه-گری-اجتماعی-یا-طلبکاری «مطالبه‌گری اجتماعی یا طلبکاری؟»، خبرگزاری جمهوری اسلامی ایران.]</ref> برخی نیز معتقدند توجه به شرایط زمانی و اجتماعی، پرهیز از طرح مطالبات در موقعیت‌های بحرانی و انتخاب زمان و شیوه مناسب برای بیان آن‌ها، نقش تعیین‌کننده‌ای در اثربخشی دارد.<ref>[https://iranthinktanks.com/designing-a-favourite-pattern-of-demand/ ترابی، «طراحی الگوی مطلوب مطالبه‌گری»، وب‌سایت جامعه اندیشکده‌ها.]</ref>


== فواید مطالبه گری ==
همچنین مطالبه‌گری نیازمند آرمان‌خواهی پایدار است تا مسیر و جهت اصلی جامعه حفظ شود. همچنین مشروعیت و مقبولیت مردمی، مشارکت عمومی، [[نظارت اجتماعی]] و پاسخگویی کارگزاران به‌عنوان پیش‌شرط‌های نهادی مطالبه‌گری مطرح‌اند که در نهایت به تقویت توان دولت و افزایش کارآمدی نظام اجتماعی و سیاسی منجر می‌شوند.<ref>[https://www.sid.ir/paper/1152152/fa#pointx عباسی شاهکوه و غفاری هشتجین، '''«'''نسبت مفهومی «جهاد تبیین حقیقت» و «مطالبه‌گری» در منظومه اندیشگی آیت‌الله خامنه‌ای»، 1402ش، ص50.]</ref>


== فواید مطالبه‌گری ==
* بهبود عملکرد فردی، آرامش وجدان، ایجاد تحرک، خودسازی و سلوک معنوی؛<ref>[https://iranthinktanks.com/designing-a-favourite-pattern-of-demand/ ترابی، «طراحی الگوی مطلوب مطالبه گری»، وب‌سایت جامعه اندیشکده‌ها.]</ref>
* تلاش مسئولان برای آبادانی و رفع مشکلات، گسترش [[نشاط اجتماعی]]، افزایش آگاهی و بلوغ جامعه، اصلاح و تحکیم بنیان‌های اجتماعی؛<ref>[https://iranthinktanks.com/designing-a-favourite-pattern-of-demand/ ترابی، «طراحی الگوی مطلوب مطالبه گری»، وب‌سایت جامعه اندیشکده‌ها.]</ref>
* همراهی مردم و افزایش [[اعتماد اجتماعی]] و جلوگیری از سست‌شدن پایه‌های منطقی و اقناعی نظام و حاکمیت.<ref>[https://iranthinktanks.com/designing-a-favourite-pattern-of-demand/ ترابی، «طراحی الگوی مطلوب مطالبه گری»، وب‌سایت جامعه اندیشکده‌ها.]</ref>


تفاوت مطالبه گری و اغتشاش
== نقش حاکمیت در مطالبه‌گری اجتماعی ==
دولت‌ها و ساختارهای حاکمیتی نقشی بنیادین در هدایت مسالمت‌آمیز جریان‌های مطالبه‌گر اجتماعی ایفا می‌کنند و عدم پایبندی به تعهدات در این زمینه می‌تواند منجر به انحراف مطالبات و تحمیل هزینه‌های گزاف بر جامعه شود. وظایف اصلی حکومت در این حوزه شامل احترام به [[افکار عمومی]]، شفاف‌سازی و پرهیز از پنهان‌کاری است تا از تبدیل شدن خواسته‌های منطقی به رفتارهای هیجانی و کور جلوگیری شود.<ref>[https://www.irna.ir/news/83399193/مطالبه-گری-اجتماعی-یا-طلبکاری «مطالبه‌گری اجتماعی یا طلبکاری؟»، خبرگزاری جمهوری اسلامی.]</ref>


در رویکردهای حکمرانی، پرهیز از امنیتی‌سازی مطالبات صنفی و مدنی به‌عنوان عاملی برای پیشگیری از تشدید تنش‌ها و خشونت مورد تأکید قرار می‌گیرد. در این چارچوب، ایجاد سازوکارهای نهادی برای شنیدن، ثبت و پیگیری مطالبات عمومی و پرهیز از اعمال هزینه، تنبیه یا تهدید علیه مطالبه‌گران و افشاگران فساد، به‌عنوان پیش‌شرط‌های افزایش شفافیت و جلوگیری از نهادینه‌شدن فساد مطرح می‌شود؛ مسئولیتی که دولت، بخش خصوصی و نهادهای غیردولتی را دربر می‌گیرد.<ref>[https://www.irna.ir/news/83399193/مطالبه-گری-اجتماعی-یا-طلبکاری «مطالبه‌گری اجتماعی یا طلبکاری؟»، خبرگزاری جمهوری اسلامی.]</ref>


تفاوت انتقادگری با مطالبه گری
بر اساس برخی تحلیل‌های جامعه‌شناختی، مطالبه‌گری زمانی معنا پیدا می‌کند که امکان شنیده‌شدن و پاسخ‌گویی روشن به مطالبات وجود داشته باشد؛ در غیر این صورت، بی‌پاسخ ماندن یا پاسخ نامؤثر به خواسته‌های اجتماعی می‌تواند موجب فرسایش اعتماد و تغییر مسیر مطالبات شود.<ref>[https://isa.org.ir/گزارش-نشست-ها/386-گزارش-نشست-گروه-جامعه‌شناسی-نظری/6488-گونه‌شناسی-مطالبه‌گری «گونه‌شناسی مطالبه‌گری»، وب‌سایت انجمن جامعه‌شناسی ایران.]</ref>


== مطالبه‌گری در ایران ==
مطالبه‌گری در ایران با چالش‌های ساختاری و نهادی مواجه است که از جملهٔ آن‌ها می‌توان به ضعف نهادهای واسط و محدودیت سازوکارهای مؤثر برای تبدیل اعتراضات مقطعی به کنش‌های مدنیِ پیوسته اشاره کرد.<ref>[https://isa.org.ir/%DA%AF%D8%B2%D8%A7%D8%B1%D8%B4-%D9%86%D8%B4%D8%B3%D8%AA-%D9%87%D8%A7/386-%DA%AF%D8%B2%D8%A7%D8%B1%D8%B4-%D9%86%D8%B4%D8%B3%D8%AA-%DA%AF%D8%B1%D9%88%D9%87-%D8%AC%D8%A7%D9%85%D8%B9%D9%87%E2%80%8C%D8%B4%D9%86%D8%A7%D8%B3%DB%8C-%D9%86%D8%B8%D8%B1%DB%8C/6488-%DA%AF%D9%88%D9%86%D9%87%E2%80%8C%D8%B4%D9%86%D8%A7%D8%B3%DB%8C-%D9%85%D8%B7%D8%A7%D9%84%D8%A8%D9%87%E2%80%8C%DA%AF%D8%B1%DB%8C «گونه‌شناسی مطالبه‌گری»، وب‌سایت انجمن جامعه‌شناسی ایران.]</ref> در عین حال، گزارش‌های تحلیلی نشان می‌دهد که محدودیت‌های حقوقی و اجرایی بر آزادی تجمع و اعتراض، از جمله نبود تضمین‌های روشن قانونی نقش مهمی در تضعیف ظرفیت‌های نهادینهٔ مطالبه‌گری و استمرار کنش جمعی ایفا کرده‌اند.<ref>[https://iranthinktanks.com/challenges-to-freedom-of-assembly-and-protest-in-the-islamic-republic-of-iran/ صفرزاده، «چالش‌های فراروی آزادی تجمعات و اعتراضات در جمهوری اسلامی ایران»، وب‌سایت جامعه اندیشکده‌ها.]</ref> در سال‌های اخیر نیز نبود بسترهای گفت‌وگوی نهادمند، ضعف سازمان‌یابی اجتماعی و محدود بودن امکان طرح مطالبات در نهادها و رسانه‌های رسمی، باعث شده است بخشی از ظرفیت‌های مطالبه‌محور جامعه به واکنش‌های ناپایدار و کم‌اثر محدود شود و پیگیری مطالبات از مسیرهای منظم و قابل تداوم با دشواری مواجه شود.<ref>[https://isa.org.ir/گزارش-نشست-ها/386-گزارش-نشست-گروه-جامعه‌شناسی-نظری/6488-گونه‌شناسی-مطالبه‌گری «گونه‌شناسی مطالبه‌گری»، وب‌سایت انجمن جامعه‌شناسی ایران.]</ref>


نقش حاکمیت در برابر مطالبه گری اجتماعی
== مطالبه‌گری از طریق فضای مجازی ==
مطالبه‌گری از طریق فضای مجازی با نام [[کارزار آنلاین]]، شیوه‌ای مدنی از کنش جمعی است که شهروندان با بهره‌گیری از پلتفرم‌های اینترنتی، مطالبات خود را در قالب امضای جمعی و درخواست‌های رسمی از نهادهای تصمیم‌گیر مطرح می‌کنند. بر اساس داده‌های منتشرشده در وب‌سایت کارزار، این شکل از مطالبه‌گری در سال‌های اخیر به ابزاری مؤثر برای جمع‌آوری صدای شهروندان و انتقال آن به نهادهای دولتی، مجلس و سازمان‌های عمومی تبدیل شده است.<ref>[https://www.karzar.net/karzar-impact «اثرگذاری کارزارها»، وب‌سایت کارزار.]</ref> از میان کارزارهای ملی موفق می‌توان به کارزار لغو مجوز شکار در مناطق حفاظت‌شده، کارزار درخواست توقف طرح انتقال آب خزر به سمنان، کارزار مطالبهٔ شفافیت در آزمون‌های استخدامی دولتی و کارزار حمایت از معلمان و بهبود وضعیت حقوقی آنان اشاره کرد که هر یک با مشارکت گستردهٔ هزاران نفر و بازتاب رسانه‌ای قابل‌توجه، توانسته‌اند زمینهٔ گفت‌وگو یا بازنگری سیاستی را در سطح ملی فراهم کنند.<ref>[https://www.karzar.net/campaigns/success «کارزارهای موفق»، وب‌سایت کارزار.]</ref>


 
== پانویس ==
چالش های مطالبه گری (چالش های حقوقی و امنیتی)
 
 
مطالبه گری در ایران
 
 
نمونه های موفق مطالبه گری
 
==پانویس==
{{پانویس}}
{{پانویس}}


 
== منابع ==
==منابع==
{{آغاز منابع}}
* «اثرگذاری کارزارها»، وب‌سایت کارزار، تاریخ بازدید: ۲۰ بهمن ۱۴۰۴ش.
* «بیانات مقام معظم رهبری در خصوص مطالبه‌گری و تزریق امید در جامعه و مطالبه کار جدی از مسؤلان»، وب‌سایت خبری همکار نفتی، تاریخ درج مطلب: ۲۶ تیر ۱۴۰۱ش.
* ترابی، ناصر، «طراحی الگوی مطلوب مطالبه‌گری»، وب‌سایت جامعه اندیشکده‌ها، تاریخ درج مطلب: ۸ دی ۱۳۹۹ش.
* چیت‌سازان، محمدحامد، «مطالبه‌گری چیست و چه اهدافی دارد؟»، وب‌سایت سمن جوانان، تاریخ بازدید: ۱۶ بهمن ۱۴۰۴ش.
* دهخدا، علی‌اکبر، لغت‌نامه، وب‌سایت مؤسسه لغت‌نامهٔ دهخدا و مرکز بین‌المللی آموزش زبان فارسی، تاریخ بازدی: ۱۶ بهمن ۱۴۰۴ش.
* رحمانی خلیلی، احسان و همکاران، «واکاوی ارتباط مطالبه‌گری اجتماعی با پیشرفت اجتماعی»، فصلنامه علمی برنامه‌ریزی رفاه و توسعه اجتماعی، شماره ۶۰، پاییز ۱۴۰۳ش.
* سردارنیا، خلیل‌اله و بنه‌ای، مریم، «نگاه انتقادی و کاربردی به جامعهٔ مدنی و مسئلهٔ شفافیت و فساد اقتصادی در ایران»، پژوهشنامه علوم سیاسی، شماره ۴، پاییز ۱۴۰۰ش.
* شفیع‌زاده، محمود و همکاران، «تحلیل جرم‌شناختی تجمعات سالانه پاسارگاد، با نگاهی به جایگاه این تجمعات در حقوق و فقه سیاسی»، فصلنامه علمی جامعه‌شناسی سیاسی ایران، شماره ۳، پاییز ۱۳۹۹ش.
* صفرزاده، محمدطاهر، «چالش‌های فراروی آزادی تجمعات و اعتراضات در جمهوری اسلامی ایران»، وب‌سایت جامعه اندیشکده‌ها، تاریخ درج مطلب: ۱۳ آذر ۱۴۰۰ش.
* عباسی شاهکوه، مهدی و غفاری هشجین، زاهد، «نسبت مفهومی «جهاد تبیین حقیقت» و «مطالبه گری» در منظومه اندیشگی آیت‌الله خامنه‌ای»، فصلنامه نظریه‌های اجتماعی متفکران مسلمان، شماره اول، بهار ۱۴۰۲ش.
* فضائلی، مهدی، «مطالبه‌گری صحیح چه ویژگی‌هایی دارد؟»، وب‌سایت خبری مشرق‌نیوز، تاریخ درج مطلب: ۱۳ دی ۱۳۹۶ش.
* «قانون اساسی جمهوری اسلامی ایران»، وب‌سایت شورای نگهبان، تاریخ بازدید: ۱۹ بهمن ۱۴۰۴ش.
* «کارزارهای موفق»، وب‌سایت کارزار، تاریخ بازدید: ۲۰ بهمن ۱۴۰۴ش.
* «گونه‌شناسی مطالبه‌گری»، وب‌سایت انجمن جامعه‌شناسی ایران، تاریخ بازدید: ۱۷ بهمن ۱۴۰۴ش.
* «مبانی دینی مطالبه‌گری مطلوب»، پایگاه اطلاع‌رسانی حوزه، تاریخ درج مطلب: ۱۱ مهر ۱۴۰۰ش.
* «مردم می‌توانند طبق قانون اساسی مطالبات خودشان را بیان کنند»، وب‌سایت شورای نگهبان، تاریخ درج مطلب: ۲۷ آذر ۱۴۰۱ش.
* «مطالبه‌گری اجتماعی یا طلبکاری؟»، خبرگزاری جمهوری اسلامی ایران، تاریخ درج مطلب: ۲۶ تیر ۱۳۹۸ش.
{{پایان منابع}}
[[رده:ویژه‌ها]]