ابرابزار |
|||
| خط ۱۳: | خط ۱۳: | ||
== تاریخچه مطالبهگری == | == تاریخچه مطالبهگری == | ||
مطالبهگری در سیر تاریخی خود از حق شکایت و دادخواهی در [[جامعه مدنی|جامعهٔ مدنی]] یا همان دولتشهرهای [[یونان باستان]] و [[روم باستان]] آغاز شد؛ جایی که شهروندان امکان اعتراض و پیگیری حقوق خود در برابر حاکمیت را داشتند.<ref>[https://www.ipsajournal.ir/article_446_1a5b1e4daae265b790965a275b53ae50.pdf سردارنیا، «نگاه انتقادی و کاربردی به جامعۀ مدنی و مسئلۀ شفافیت و فساد اقتصادی در ایران»، 1400ش، ص124.]</ref> این مفهوم بهتدریج گسترش یافت و از شکل فردی و قضایی، به توانایی جمعی برای گفتوگو، سازماندهی، کنش هماهنگ و پیگیری مطالبات اجتماعی در چارچوبهای مدنی و نهادی تحول پیدا کرد.<ref>[https://www.ipsajournal.ir/article_446_1a5b1e4daae265b790965a275b53ae50.pdf سردارنیا، «نگاه انتقادی و کاربردی به جامعۀ مدنی و مسئلۀ شفافیت و فساد اقتصادی در ایران»، 1400ش، ص126.]</ref> | |||
در [[تاریخ معاصر ایران]]، ردپای مطالبهگری اجتماعی را میتوان در [[دوران مشروطه]] مشاهده کرد؛ زمانی که زنان و اصناف با نوشتن عریضه و بیان خواستههای خود در مطبوعات، برای دستیابی به حقوق اجتماعی، [[عدالت]] و [[برابری]] تلاش میکردند.<ref>[https://qjsd.atu.ac.ir/article_18052_a98414870e7780c2b7cb862a7f514bcc.pdf رحمانیخلیلی، «واکاوی ارتباط مطالبهگری اجتماعی با پیشرفت اجتماعی»، ۱۴۰۳ش، ص۴۳۵.]</ref> در دهههای اخیر، با گسترش رسانهها و [[آزادی اطلاعات|جریان آزاد اطلاعات]]، تعامل بین مردم و حکومتها افزایش یافته است.<ref>[https://qjsd.atu.ac.ir/article_18052_a98414870e7780c2b7cb862a7f514bcc.pdf رحمانی خلیلی، «واکاوی ارتباط مطالبهگری اجتماعی با پیشرفت اجتماعی»، ۱۴۰۳ش، ص427.]</ref> | در [[تاریخ معاصر ایران]]، ردپای مطالبهگری اجتماعی را میتوان در [[دوران مشروطه]] مشاهده کرد؛ زمانی که زنان و اصناف با نوشتن عریضه و بیان خواستههای خود در مطبوعات، برای دستیابی به حقوق اجتماعی، [[عدالت]] و [[برابری]] تلاش میکردند.<ref>[https://qjsd.atu.ac.ir/article_18052_a98414870e7780c2b7cb862a7f514bcc.pdf رحمانیخلیلی، «واکاوی ارتباط مطالبهگری اجتماعی با پیشرفت اجتماعی»، ۱۴۰۳ش، ص۴۳۵.]</ref> در دهههای اخیر، با گسترش رسانهها و [[آزادی اطلاعات|جریان آزاد اطلاعات]]، تعامل بین مردم و حکومتها افزایش یافته است.<ref>[https://qjsd.atu.ac.ir/article_18052_a98414870e7780c2b7cb862a7f514bcc.pdf رحمانی خلیلی، «واکاوی ارتباط مطالبهگری اجتماعی با پیشرفت اجتماعی»، ۱۴۰۳ش، ص427.]</ref> | ||
| خط ۳۴: | خط ۳۴: | ||
پژوهشگران مطالبهگری را به دو دستهٔ کلی تقسیم میکنند: | پژوهشگران مطالبهگری را به دو دستهٔ کلی تقسیم میکنند: | ||
# '''مطالبهگری تأملی:''' این نوع که بهترین شکل مطالبهگری است، بر پایه استدلال، دانش تخصصی، بیان شفاف و دعوت به گفتوگو استوار است. | # '''مطالبهگری تأملی:''' این نوع که بهترین شکل مطالبهگری است، بر پایه استدلال، دانش تخصصی، بیان شفاف و دعوت به گفتوگو استوار است. | ||
# '''مطالبهگری افراطی | # '''مطالبهگری افراطی:''' در این حالت، مطالبهگری تنها به ابراز خشم و فریاد اعتراض تبدیل میشود که فاقد استدلال منطقی است و معمولاً زمانی رخ میدهد که سازوکارهای قانونی پاسخگو نباشند.<ref>[https://qjsd.atu.ac.ir/article_18052_a98414870e7780c2b7cb862a7f514bcc.pdf رحمانی خلیلی، «واکاوی ارتباط مطالبهگری اجتماعی با پیشرفت اجتماعی»، ۱۴۰۳ش، ص434.]</ref> | ||
گونههای مختلف مطالبهگری مانند '''مطالبهگری صنفی و کارگری'''، '''مطالبهگری جنسیتی'''، '''مطالبهگری قومی'''، '''مطالبهگری محیطزیستی''' و '''مطالبهگری سیاسی'''، همگی میتوانند به دو شکل تأملی و افراطی، رخ دهند.<ref>[https://isa.org.ir/گزارش-نشست-ها/386-گزارش-نشست-گروه-جامعهشناسی-نظری/6488-گونهشناسی-مطالبهگری «گونهشناسی مطالبهگری»، وبسایت انجمن جامعهشناسی ایران.]</ref> | گونههای مختلف مطالبهگری مانند '''مطالبهگری صنفی و کارگری'''، '''مطالبهگری جنسیتی'''، '''مطالبهگری قومی'''، '''مطالبهگری محیطزیستی''' و '''مطالبهگری سیاسی'''، همگی میتوانند به دو شکل تأملی و افراطی، رخ دهند.<ref>[https://isa.org.ir/گزارش-نشست-ها/386-گزارش-نشست-گروه-جامعهشناسی-نظری/6488-گونهشناسی-مطالبهگری «گونهشناسی مطالبهگری»، وبسایت انجمن جامعهشناسی ایران.]</ref> | ||
| خط ۴۹: | خط ۴۹: | ||
== الزامات مطالبهگری == | == الزامات مطالبهگری == | ||
مطالبهگری زمانی بهدرستی محقق میشود که مجموعهای از الزامات اجتماعی، مشارکتی و ارزشی بهصورت همزمان رعایت شود؛ مطالبهگری نیازمند سازماندهی و تشکلیابی است تا مطالبات از سطح فردی فراتر رفته و بهشکلی پایدار پیگیری شوند. همچنین مستلزم [[روحیه مشارکت|روحیهٔ مشارکت]]، [[کار جمعی]] و احترام به نظر دیگران بهعنوان تمرینی عملی برای [[دموکراسی]] است و در عین حال با [[مسئولیتپذیری]] و [[تعهد اجتماعی]] گره خورده است؛ بهگونهای که بدون پذیرش مسئولیت، مطالبهگری به طلبکاری اجتماعی تقلیل مییابد.<ref>[https://www.irna.ir/news/83399193/مطالبه-گری-اجتماعی-یا-طلبکاری «مطالبهگری اجتماعی یا طلبکاری؟»، خبرگزاری جمهوری اسلامی ایران.]</ref> | مطالبهگری زمانی بهدرستی محقق میشود که مجموعهای از الزامات اجتماعی، مشارکتی و ارزشی بهصورت همزمان رعایت شود؛ مطالبهگری نیازمند سازماندهی و تشکلیابی است تا مطالبات از سطح فردی فراتر رفته و بهشکلی پایدار پیگیری شوند. همچنین مستلزم [[روحیه مشارکت|روحیهٔ مشارکت]]، [[کار جمعی]] و احترام به نظر دیگران بهعنوان تمرینی عملی برای [[دموکراسی]] است و در عین حال با [[مسئولیتپذیری]] و [[تعهد اجتماعی]] گره خورده است؛ بهگونهای که بدون پذیرش مسئولیت، مطالبهگری به طلبکاری اجتماعی تقلیل مییابد.<ref>[https://www.irna.ir/news/83399193/مطالبه-گری-اجتماعی-یا-طلبکاری «مطالبهگری اجتماعی یا طلبکاری؟»، خبرگزاری جمهوری اسلامی ایران.]</ref> برخی نیز معتقدند توجه به شرایط زمانی و اجتماعی، پرهیز از طرح مطالبات در موقعیتهای بحرانی و انتخاب زمان و شیوه مناسب برای بیان آنها، نقش تعیینکنندهای در اثربخشی دارد.<ref>[https://iranthinktanks.com/designing-a-favourite-pattern-of-demand/ ترابی، «طراحی الگوی مطلوب مطالبهگری»، وبسایت جامعه اندیشکدهها.]</ref> | ||
همچنین مطالبهگری نیازمند آرمانخواهی پایدار است تا مسیر و جهت اصلی جامعه حفظ شود. همچنین مشروعیت و مقبولیت مردمی، مشارکت عمومی، [[نظارت اجتماعی]] و پاسخگویی کارگزاران بهعنوان پیششرطهای نهادی مطالبهگری مطرحاند که در نهایت به تقویت توان دولت و افزایش کارآمدی نظام اجتماعی و سیاسی منجر میشوند.<ref>[https://www.sid.ir/paper/1152152/fa#pointx عباسی شاهکوه و غفاری هشتجین، '''«'''نسبت مفهومی «جهاد تبیین حقیقت» و «مطالبهگری» در منظومه اندیشگی آیتالله خامنهای»، 1402ش، ص50.]</ref> | همچنین مطالبهگری نیازمند آرمانخواهی پایدار است تا مسیر و جهت اصلی جامعه حفظ شود. همچنین مشروعیت و مقبولیت مردمی، مشارکت عمومی، [[نظارت اجتماعی]] و پاسخگویی کارگزاران بهعنوان پیششرطهای نهادی مطالبهگری مطرحاند که در نهایت به تقویت توان دولت و افزایش کارآمدی نظام اجتماعی و سیاسی منجر میشوند.<ref>[https://www.sid.ir/paper/1152152/fa#pointx عباسی شاهکوه و غفاری هشتجین، '''«'''نسبت مفهومی «جهاد تبیین حقیقت» و «مطالبهگری» در منظومه اندیشگی آیتالله خامنهای»، 1402ش، ص50.]</ref> | ||
== فواید مطالبهگری == | == فواید مطالبهگری == | ||
* بهبود عملکرد فردی، آرامش وجدان، ایجاد تحرک، خودسازی و سلوک | * بهبود عملکرد فردی، آرامش وجدان، ایجاد تحرک، خودسازی و سلوک معنوی؛<ref>[https://iranthinktanks.com/designing-a-favourite-pattern-of-demand/ ترابی، «طراحی الگوی مطلوب مطالبه گری»، وبسایت جامعه اندیشکدهها.]</ref> | ||
* تلاش مسئولان برای آبادانی و رفع مشکلات، گسترش [[نشاط اجتماعی]]، افزایش آگاهی و بلوغ جامعه، اصلاح و تحکیم بنیانهای | * تلاش مسئولان برای آبادانی و رفع مشکلات، گسترش [[نشاط اجتماعی]]، افزایش آگاهی و بلوغ جامعه، اصلاح و تحکیم بنیانهای اجتماعی؛<ref>[https://iranthinktanks.com/designing-a-favourite-pattern-of-demand/ ترابی، «طراحی الگوی مطلوب مطالبه گری»، وبسایت جامعه اندیشکدهها.]</ref> | ||
* همراهی مردم و افزایش [[اعتماد اجتماعی]] و جلوگیری از سستشدن پایههای منطقی و اقناعی نظام و حاکمیت.<ref>[https://iranthinktanks.com/designing-a-favourite-pattern-of-demand/ ترابی، «طراحی الگوی مطلوب مطالبه گری»، وبسایت جامعه اندیشکدهها.]</ref> | * همراهی مردم و افزایش [[اعتماد اجتماعی]] و جلوگیری از سستشدن پایههای منطقی و اقناعی نظام و حاکمیت.<ref>[https://iranthinktanks.com/designing-a-favourite-pattern-of-demand/ ترابی، «طراحی الگوی مطلوب مطالبه گری»، وبسایت جامعه اندیشکدهها.]</ref> | ||
| خط ۶۱: | خط ۶۱: | ||
دولتها و ساختارهای حاکمیتی نقشی بنیادین در هدایت مسالمتآمیز جریانهای مطالبهگر اجتماعی ایفا میکنند و عدم پایبندی به تعهدات در این زمینه میتواند منجر به انحراف مطالبات و تحمیل هزینههای گزاف بر جامعه شود. وظایف اصلی حکومت در این حوزه شامل احترام به [[افکار عمومی]]، شفافسازی و پرهیز از پنهانکاری است تا از تبدیل شدن خواستههای منطقی به رفتارهای هیجانی و کور جلوگیری شود.<ref>[https://www.irna.ir/news/83399193/مطالبه-گری-اجتماعی-یا-طلبکاری «مطالبهگری اجتماعی یا طلبکاری؟»، خبرگزاری جمهوری اسلامی.]</ref> | دولتها و ساختارهای حاکمیتی نقشی بنیادین در هدایت مسالمتآمیز جریانهای مطالبهگر اجتماعی ایفا میکنند و عدم پایبندی به تعهدات در این زمینه میتواند منجر به انحراف مطالبات و تحمیل هزینههای گزاف بر جامعه شود. وظایف اصلی حکومت در این حوزه شامل احترام به [[افکار عمومی]]، شفافسازی و پرهیز از پنهانکاری است تا از تبدیل شدن خواستههای منطقی به رفتارهای هیجانی و کور جلوگیری شود.<ref>[https://www.irna.ir/news/83399193/مطالبه-گری-اجتماعی-یا-طلبکاری «مطالبهگری اجتماعی یا طلبکاری؟»، خبرگزاری جمهوری اسلامی.]</ref> | ||
در رویکردهای حکمرانی، پرهیز از امنیتیسازی مطالبات صنفی و مدنی بهعنوان عاملی برای پیشگیری از تشدید تنشها و خشونت مورد تأکید قرار میگیرد. در این چارچوب، ایجاد سازوکارهای نهادی برای شنیدن، ثبت و پیگیری مطالبات عمومی و پرهیز از اعمال هزینه، تنبیه یا تهدید علیه مطالبهگران و افشاگران فساد، بهعنوان پیششرطهای افزایش شفافیت و جلوگیری از نهادینهشدن فساد مطرح میشود؛ مسئولیتی که دولت، بخش خصوصی و نهادهای غیردولتی را دربر میگیرد.<ref>[https://www.irna.ir/news/83399193/مطالبه-گری-اجتماعی-یا-طلبکاری «مطالبهگری اجتماعی یا طلبکاری؟»، خبرگزاری جمهوری اسلامی.]</ref> | |||
بر اساس برخی تحلیلهای جامعهشناختی، مطالبهگری زمانی معنا پیدا میکند که امکان شنیدهشدن و پاسخگویی روشن به مطالبات وجود داشته باشد؛ در غیر این صورت، بیپاسخ ماندن یا پاسخ نامؤثر به خواستههای اجتماعی میتواند موجب فرسایش اعتماد و تغییر مسیر مطالبات شود.<ref>[https://isa.org.ir/گزارش-نشست-ها/386-گزارش-نشست-گروه-جامعهشناسی-نظری/6488-گونهشناسی-مطالبهگری «گونهشناسی مطالبهگری»، وبسایت انجمن جامعهشناسی ایران.]</ref> | |||
== مطالبهگری در ایران == | == مطالبهگری در ایران == | ||
مطالبهگری در ایران با چالشهای ساختاری و نهادی مواجه است که از جملهٔ آنها میتوان به ضعف نهادهای واسط و محدودیت سازوکارهای مؤثر برای تبدیل اعتراضات مقطعی به کنشهای مدنیِ پیوسته اشاره کرد | مطالبهگری در ایران با چالشهای ساختاری و نهادی مواجه است که از جملهٔ آنها میتوان به ضعف نهادهای واسط و محدودیت سازوکارهای مؤثر برای تبدیل اعتراضات مقطعی به کنشهای مدنیِ پیوسته اشاره کرد.<ref>[https://isa.org.ir/%DA%AF%D8%B2%D8%A7%D8%B1%D8%B4-%D9%86%D8%B4%D8%B3%D8%AA-%D9%87%D8%A7/386-%DA%AF%D8%B2%D8%A7%D8%B1%D8%B4-%D9%86%D8%B4%D8%B3%D8%AA-%DA%AF%D8%B1%D9%88%D9%87-%D8%AC%D8%A7%D9%85%D8%B9%D9%87%E2%80%8C%D8%B4%D9%86%D8%A7%D8%B3%DB%8C-%D9%86%D8%B8%D8%B1%DB%8C/6488-%DA%AF%D9%88%D9%86%D9%87%E2%80%8C%D8%B4%D9%86%D8%A7%D8%B3%DB%8C-%D9%85%D8%B7%D8%A7%D9%84%D8%A8%D9%87%E2%80%8C%DA%AF%D8%B1%DB%8C «گونهشناسی مطالبهگری»، وبسایت انجمن جامعهشناسی ایران.]</ref> در عین حال، گزارشهای تحلیلی نشان میدهد که محدودیتهای حقوقی و اجرایی بر آزادی تجمع و اعتراض، از جمله نبود تضمینهای روشن قانونی نقش مهمی در تضعیف ظرفیتهای نهادینهٔ مطالبهگری و استمرار کنش جمعی ایفا کردهاند.<ref>[https://iranthinktanks.com/challenges-to-freedom-of-assembly-and-protest-in-the-islamic-republic-of-iran/ صفرزاده، «چالشهای فراروی آزادی تجمعات و اعتراضات در جمهوری اسلامی ایران»، وبسایت جامعه اندیشکدهها.]</ref> در سالهای اخیر نیز نبود بسترهای گفتوگوی نهادمند، ضعف سازمانیابی اجتماعی و محدود بودن امکان طرح مطالبات در نهادها و رسانههای رسمی، باعث شده است بخشی از ظرفیتهای مطالبهمحور جامعه به واکنشهای ناپایدار و کماثر محدود شود و پیگیری مطالبات از مسیرهای منظم و قابل تداوم با دشواری مواجه شود.<ref>[https://isa.org.ir/گزارش-نشست-ها/386-گزارش-نشست-گروه-جامعهشناسی-نظری/6488-گونهشناسی-مطالبهگری «گونهشناسی مطالبهگری»، وبسایت انجمن جامعهشناسی ایران.]</ref> | ||
== مطالبهگری از طریق فضای مجازی == | == مطالبهگری از طریق فضای مجازی == | ||
مطالبهگری از طریق فضای مجازی با نام [[کارزار آنلاین]]، شیوهای مدنی از کنش جمعی است که شهروندان با بهرهگیری از پلتفرمهای اینترنتی، مطالبات خود را در قالب امضای جمعی و درخواستهای رسمی از نهادهای تصمیمگیر مطرح میکنند. بر اساس دادههای منتشرشده در وبسایت | مطالبهگری از طریق فضای مجازی با نام [[کارزار آنلاین]]، شیوهای مدنی از کنش جمعی است که شهروندان با بهرهگیری از پلتفرمهای اینترنتی، مطالبات خود را در قالب امضای جمعی و درخواستهای رسمی از نهادهای تصمیمگیر مطرح میکنند. بر اساس دادههای منتشرشده در وبسایت کارزار، این شکل از مطالبهگری در سالهای اخیر به ابزاری مؤثر برای جمعآوری صدای شهروندان و انتقال آن به نهادهای دولتی، مجلس و سازمانهای عمومی تبدیل شده است.<ref>[https://www.karzar.net/karzar-impact «اثرگذاری کارزارها»، وبسایت کارزار.]</ref> از میان کارزارهای ملی موفق میتوان به کارزار لغو مجوز شکار در مناطق حفاظتشده، کارزار درخواست توقف طرح انتقال آب خزر به سمنان، کارزار مطالبهٔ شفافیت در آزمونهای استخدامی دولتی و کارزار حمایت از معلمان و بهبود وضعیت حقوقی آنان اشاره کرد که هر یک با مشارکت گستردهٔ هزاران نفر و بازتاب رسانهای قابلتوجه، توانستهاند زمینهٔ گفتوگو یا بازنگری سیاستی را در سطح ملی فراهم کنند.<ref>[https://www.karzar.net/campaigns/success «کارزارهای موفق»، وبسایت کارزار.]</ref> | ||
== پانویس == | == پانویس == | ||
