صفحهای تازه حاوی «بندانگشتی|340x340پیکسل|پذیرایی از مسافران و راهنمایی آنها بر عهده مهماندار است <big>'''مهماندار هواپیما؛'''</big> ارائه کننده خدمت به مسافران در هواپیما. مهماندار هواپیما از مشاغل خدماتی در هواپیما است که آموزش نکات مهم ح...» ایجاد کرد |
بدون خلاصۀ ویرایش |
||
| خط ۱: | خط ۱: | ||
<big>'''مهماندار هواپیما؛'''</big> ارائه کننده خدمت به مسافران در هواپیما. | <big>'''مهماندار هواپیما؛'''</big> ارائه کننده خدمت به مسافران در هواپیما. | ||
| خط ۷: | خط ۶: | ||
==شرایط== | ==شرایط== | ||
شغل مهمانداری از مشاغل سخت و پرمسئولیت است؛<ref> [https://www.mehrnews.com/news/3619596/%D9%86%D8%A7%D8%B1%D8%B6%D8%A7%DB%8C%D8%AA%DB%8C-%D9%85%D9%87%D9%85%D8%A7%D9%86%D8%AF%D8%A7%D8%B1%D8%A7%D9%86-%D9%87%D9%85%D8%A7-%D8%A7%D8%B2-%D8%B4%D8%B1%D8%A7%DB%8C%D8%B7-%DA%A9%D8%A7%D8%B1%DB%8C . کریمی، «نارضایتی مهمانداران هما از شرایط کاری»، خبرگزاری مهر.]</ref> اما بهدلیل بازار کار مناسب و درآمد خوب به یکی از مشاغل پرطرفدار بهخصوص میان بانوان تبدیل شده است. جذب نیرو برای شغل مهمانداری در هواپیما، شرایط مخصوصی دارد، از جمله: صلاحیت پزشکی و سلامت جسمی و روانی؛ مدرک مهمانداری؛ صبوری در پاسخگویی به مسافران؛ مهارت برقراری ارتباط با مسافران؛ علاقمندی به سفر؛ تسلط به زبان خارجی در پروازهای بینالمللی؛ آراستگی؛ توانایی خودکنترلی و حفظ آرامش؛ تابآوری در برابر فشارهای کاری؛ داشتن روحیۀ کار گروهی و بهرهمندی از روحیه و انرژی زیاد.<ref>[https://estekhdam.in/%D8%B4%D8%BA%D9%84-%D9%85%D9%87%D9%85%D8%A7%D9%86%D8%AF%D8%A7%D8%B1-%D9%87%D9%88%D8%A7%D9%BE%DB%8C%D9%85%D8%A7/ . محمدی، «معرفی شغل مهماندار هواپیما درآمد و بازار کار مهماندار هواپیما»، وبسایت استخدامشو.]</ref> در جمهوری اسلامی ایران، ویژگیها و شرایط مهمانداران هواپیما بر اساس آموزههای اسلامی بهویژه در حوزۀ حجاب و کرامت انسانیِ زن، تعریف میشود.<ref> [https://ensani.ir/fa/article/390045/%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%B1%D8%A7%D8%AA%DA%98%DB%8C-%D9%85%D8%AF%DB%8C%D8%B1%D8%A7%D9%86-%D8%B3%D8%A7%D8%B2%D9%85%D8%A7%D9%86%DB%8C-%D9%88-%D8%AA%D9%85%D8%B1%D8%AF-%D9%87%D9%88%DB%8C%D8%AA%DB%8C-%D9%BE%D9%88%D8%B4%D8%B4%DB . عرفانی سروری و همکاران، «استراتژی مدیران سازمانی و تمرد هویتی (پوششی، آرایشی و کلامی) بانوان مهماندار در پروژه استانداردسازی یونیفرم زنان مهماندار ایرانی 89-1381» 1397ش، ص238،]</ref> | شغل مهمانداری از مشاغل سخت و پرمسئولیت است؛<ref> [https://www.mehrnews.com/news/3619596/%D9%86%D8%A7%D8%B1%D8%B6%D8%A7%DB%8C%D8%AA%DB%8C-%D9%85%D9%87%D9%85%D8%A7%D9%86%D8%AF%D8%A7%D8%B1%D8%A7%D9%86-%D9%87%D9%85%D8%A7-%D8%A7%D8%B2-%D8%B4%D8%B1%D8%A7%DB%8C%D8%B7-%DA%A9%D8%A7%D8%B1%DB%8C . کریمی، «نارضایتی مهمانداران هما از شرایط کاری»، خبرگزاری مهر.]</ref> اما بهدلیل بازار کار مناسب و درآمد خوب به یکی از مشاغل پرطرفدار بهخصوص میان بانوان تبدیل شده است. جذب نیرو برای شغل مهمانداری در هواپیما، شرایط مخصوصی دارد، از جمله: صلاحیت پزشکی و سلامت جسمی و روانی؛ مدرک مهمانداری؛ صبوری در پاسخگویی به مسافران؛ مهارت برقراری ارتباط با مسافران؛ علاقمندی به سفر؛ تسلط به زبان خارجی در پروازهای بینالمللی؛ آراستگی؛ توانایی خودکنترلی و حفظ آرامش؛ تابآوری در برابر فشارهای کاری؛ داشتن روحیۀ کار گروهی و بهرهمندی از روحیه و انرژی زیاد.<ref>[https://estekhdam.in/%D8%B4%D8%BA%D9%84-%D9%85%D9%87%D9%85%D8%A7%D9%86%D8%AF%D8%A7%D8%B1-%D9%87%D9%88%D8%A7%D9%BE%DB%8C%D9%85%D8%A7/ . محمدی، «معرفی شغل مهماندار هواپیما درآمد و بازار کار مهماندار هواپیما»، وبسایت استخدامشو.]</ref> در جمهوری اسلامی ایران، ویژگیها و شرایط مهمانداران هواپیما بر اساس آموزههای اسلامی بهویژه در حوزۀ حجاب و کرامت انسانیِ زن، تعریف میشود.<ref> [https://ensani.ir/fa/article/390045/%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%B1%D8%A7%D8%AA%DA%98%DB%8C-%D9%85%D8%AF%DB%8C%D8%B1%D8%A7%D9%86-%D8%B3%D8%A7%D8%B2%D9%85%D8%A7%D9%86%DB%8C-%D9%88-%D8%AA%D9%85%D8%B1%D8%AF-%D9%87%D9%88%DB%8C%D8%AA%DB%8C-%D9%BE%D9%88%D8%B4%D8%B4%DB . عرفانی سروری و همکاران، «استراتژی مدیران سازمانی و تمرد هویتی (پوششی، آرایشی و کلامی) بانوان مهماندار در پروژه استانداردسازی یونیفرم زنان مهماندار ایرانی 89-1381» 1397ش، ص238،]</ref> | ||
| خط ۱۴: | خط ۱۲: | ||
==چالشها== | ==چالشها== | ||
مهمانداری هواپیما اگرچه یک شغل پرطرفدار است؛ اما با چالشهای فردی، خانوادگی و اجتماعی بسیار روبرو است، از جمله: | مهمانداری هواپیما اگرچه یک شغل پرطرفدار است؛ اما با چالشهای فردی، خانوادگی و اجتماعی بسیار روبرو است، از جمله: | ||
#شیفتهای کاری فشرده بهویژه در تعطیلات، اعیاد و مناسبتهای ملی و مذهبی؛<ref> [https://tabnakjavan.com/fa/news/13021/%D9%86%D8%A7%D8%B4%D9%86%DB%8C%D8%AF%D9%87%E2%80%8C%D9%87%D8%A7%DB%8C%DB%8C-%D8%A7%D8%B2-%D8%B4%D8%BA%D9%84-%D9%85%D9%87%D9%85%D8%A7%D9%86%D8%AF%D8%A7%D8%B1%DB%8C-%D9%87%D9%88%D8%A7%D9%BE%DB%8C%D9%85%D8%A7 . «ناشنیدههایی از شغل مهمانداری هواپیما»، وبسایت تابناکجوان.]</ref> | #شیفتهای کاری فشرده بهویژه در تعطیلات، اعیاد و مناسبتهای ملی و مذهبی؛<ref> [https://tabnakjavan.com/fa/news/13021/%D9%86%D8%A7%D8%B4%D9%86%DB%8C%D8%AF%D9%87%E2%80%8C%D9%87%D8%A7%DB%8C%DB%8C-%D8%A7%D8%B2-%D8%B4%D8%BA%D9%84-%D9%85%D9%87%D9%85%D8%A7%D9%86%D8%AF%D8%A7%D8%B1%DB%8C-%D9%87%D9%88%D8%A7%D9%BE%DB%8C%D9%85%D8%A7 . «ناشنیدههایی از شغل مهمانداری هواپیما»، وبسایت تابناکجوان.]</ref> | ||
